AA Game – মজা নিন, সীমা মানুন, নিরাপদ থাকুন

বেটিং আনন্দের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। AA Game বিশ্বাস করে দায়িত্বশীল খেলা প্রতিটি সদস্যের অধিকার। আমরা আপনাকে সীমা নির্ধারণ করতে, ঝুঁকি চিনতে এবং প্রয়োজনে সাহায্য পেতে সব সময় সহায়তা করব।

খেলোয়াড়দের সুরক্ষা প্রথমে ১৮+ বছর বাধ্যতামূলক ২৪/৭ সাপোর্ট স্ব-বর্জন সুবিধা
দায়িত্বশীল
গেমিং
১৮+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

AA Game এ বেটিং সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের একাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে এই নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলি।

৯৭%
সদস্য বিনোদনের জন্য খেলেন
২৪/৭
সহায়তা সেবা সক্রিয়
৭২ঘণ্টা
স্ব-বর্জন কার্যকর হওয়ার সময়
১০০%
বিনামূল্যে সহায়তা সেবা

AA Game যেভাবে আপনাকে সুরক্ষিত রাখে

দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমাদের ছয়টি মূল পদক্ষেপ

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক কতটা ডিপোজিট করবেন তা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে থামিয়ে দেওয়া হবে — কোনো অতিরিক্ত খরচ নয়।

সেশন সময় সীমা

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে AA Game আপনাকে বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেবে। সুস্থ অভ্যাস গড়তে এটি অত্যন্ত কার্যকর।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নিজেকে বেটিং থেকে সাময়িক বিরতি দিতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না — একটু শ্বাস নিন, তারপর ফিরুন।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি মনে করেন বেটিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে সম্পূর্ণ বর্জন করতে পারবেন। এই সিদ্ধান্ত সাহসের পরিচয়।

লস লিমিট সেটিং

একদিন বা সপ্তাহে কতটা হারলে খেলা বন্ধ হবে সেটা নিজেই ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছানোর সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।

সহায়তা ও পরামর্শ

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে কথা বলুন — বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।

আপনার হাতেই আছে নিয়ন্ত্রণ

একাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই টুলগুলো চালু করুন

দৈনিক ডিপোজিট সীমা

প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতটাকা ডিপোজিট করা যাবে তা সেট করুন।

সাপ্তাহিক বাজেট সীমা

পুরো সপ্তাহের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট বরাদ্দ রাখুন।

মাসিক ব্যয় সীমা

মাসে কতটুকু ব্যয় করবেন তার ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন।

খেলার সময় সীমা

দিনে সর্বোচ্চ কত ঘণ্টা খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন।

বেটিং ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার সব লেনদেন ও বেটের বিস্তারিত যেকোনো সময় দেখুন।

একাউন্ট স্থগিত করা

যেকোনো কারণে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে একাউন্ট বন্ধ করুন।

কীভাবে সক্রিয় করবেন: একাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। সীমা বাড়ানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কমানো ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর হয় — এটি তাড়াহুড়ো থেকে সুরক্ষার জন্য।

সমস্যার লক্ষণ চিনুন

নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — যদি নিচের যেকোনো একটি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।

বেটিংয়ে হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বাজি ধরছেন ("চেজিং লস")?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকিয়ে খেলছেন?
বেটিং না করলে অস্থির বা খিটখিটে মেজাজ লাগছে?
দৈনন্দিন খরচ বা ঋণ মেটাতে বেটিং জেতার উপর নির্ভর করছেন?
কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কের চেয়ে বেটিং বেশি গুরুত্বপূর্ণ মনে হচ্ছে?
নিজেই ঠিক করা সীমার বেশি বারবার খেলে ফেলছেন?
বেটিং থেকে বিরতি নেওয়ার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?

দায়িত্বশীল খেলার সহজ নিয়ম

এই সহজ অভ্যাসগুলো মানলে বেটিং সবসময় আনন্দদায়কই থাকবে।

বাজেট নির্ধারণ করুন আগেই

যতটুকু হারলে সমস্যা হবে না শুধু সেটুকুই বেটিংয়ে রাখুন। জীবিকার অর্থ কখনো বাজিতে লাগাবেন না।

বেটিং শুধু মনোরঞ্জনের জন্য

বেটিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না। জেতাটা বোনাস, হারাটা মনোরঞ্জনের মূল্য — এই মানসিকতা রাখুন।

হারলে বিরতি নিন

টানা হারলে থামুন। আবেগের বশে "চেজ" করা কখনো ভালো ফল দেয় না — এটা সবচেয়ে বড় ভুল।

নিয়মিত ব্রেক নিন

ঘণ্টাখানেক খেলার পর উঠুন, পানি খান, একটু হাঁটুন। টানা বসে থেকে সিদ্ধান্ত নেওয়া বিপজ্জনক।

কাছের মানুষকে জানান

পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে জানান আপনি বেটিং করেন। লুকানোর কিছু নেই — জবাবদিহিতা নিয়ন্ত্রণ রাখতে সাহায্য করে।

Self-Exclusion কীভাবে কাজ করে

যখন মনে হচ্ছে একটু দূরত্ব দরকার — তখন এই পদক্ষেপ নিন

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান যে আপনি self-exclusion চান।

সময়কাল বেছে নিন

৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছর — আপনার পছন্দ অনুযায়ী।

একাউন্ট লক হয়

৭২ ঘণ্টার মধ্যে একাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ — কোনো লগইন সম্ভব নয়।

মেয়াদ শেষে পুনর্বিবেচনা

সময় শেষে নিজেই সিদ্ধান্ত নিন — ফিরবেন নাকি আরও বিরতি নেবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: Self-exclusion চলাকালীন নতুন একাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। যদি এমন চেষ্টা করা হয়, সেই একাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জেতা টাকা বাজেয়াপ্ত করা হবে। এই নিয়ম আপনার সুরক্ষার জন্যই।

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে

দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো বেটিংকে শুধুমাত্র বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা — কখনো আয়ের উৎস বা মানসিক চাপ থেকে পালানোর জায়গা হিসেবে নয়। এটি জরুরি কারণ অনিয়ন্ত্রিত বেটিং আর্থিক ও মানসিক ক্ষতি করতে পারে। AA Game মনে করে সুস্থ ও দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করা শুধু আপনার দায়িত্ব নয়, আমাদেরও সমান দায়িত্ব আছে।

না। সীমা কমানোর অনুরোধ করলে তা ৭২ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়। এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত — যাতে আবেগের মুহূর্তে সীমা বাড়িয়ে অতিরিক্ত ব্যয় না হয়। তবে সীমা বাড়ানো সাথে সাথেই কার্যকর হয়।

কুলিং-অফ হলো স্বল্পমেয়াদী বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। এর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে একাউন্ট আবার চালু হয়। Self-exclusion হলো দীর্ঘমেয়াদী সমাধান — ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত, যা মেয়াদ শেষে আপনার স্বেচ্ছায় পুনরায় চালু করতে হয়। গুরুতর সমস্যা থাকলে self-exclusion সঠিক পদক্ষেপ।

প্রথমে শান্তভাবে কথা বলুন — বিচার বা রাগ নয়, সহানুভূতি দিয়ে। যদি বুঝতে পারেন সমস্যা গুরুতর, তাহলে support@aagame.onl এ আমাদের জানান। আমরা পরিবারের সদস্যদের অনুরোধেও একাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারি। পেশাদার সাহায্যের জন্য মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের কাছে যান।

Self-exclusion চালু হওয়ার আগে আপনার একাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারবেন। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা নিরাপদে ব্যালেন্স সংরক্ষণ করি এবং মেয়াদ শেষে আপনাকে তা ফেরত দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, আমরা কঠোরভাবে বয়স যাচাই করি। NID বা জন্ম সনদের মাধ্যমে KYC যাচাই না হলে উইথড্র করা যায় না। সন্দেহজনক একাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ করা হয় এবং পর্যালোচনার আগ পর্যন্ত বন্ধ রাখা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণ হলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হয়।

সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না

আপনি একা নন — আমরা সবসময় পাশে আছি

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, সব প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

সদা সক্রিয়

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়ভাবে যোগাযোগ করতে চাইলে ইমেইল পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

support@aagame.onl

দায়িত্বশীল গেমিং টিম

বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম আপনার পরিস্থিতি বুঝে সঠিক সহায়তা দেবে।

সম্পূর্ণ গোপনীয়
মনে রাখবেন: সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা। AA Game এর দায়িত্বশীল গেমিং টিম আপনাকে বিচার করবে না, শুধু পাশে থাকবে। আজই যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বের সাথে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন

AA Game এ নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার শুরু করুন।

English