AA Game প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের অধিকার এবং দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নথিটি আপনার এবং AA Game এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো এক নজরে দেখুন
AA Game ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের একাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের নিয়ম।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব একাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস তোলার আগে প্রয়োজনীয় পরিমাণ বেট করতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকবে।
ডিপোজিট সাথে সাথে একাউন্টে যোগ হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট যাচাইয়ের পর ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
আপনার একাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার একাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। একাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য AA Game দায়ী থাকবে না।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, অডস ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে একাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") AA Game ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। AA Game একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। AA Game এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
AA Game এ একাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে একাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খোলা যাবে। পরিবারের বিভিন্ন সদস্য যদি একই ডিভাইস থেকে বিভিন্ন একাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে আমাদের আগে থেকে জানানো উচিত নইলে একাধিক একাউন্ট হিসেবে গণ্য হতে পারে।
বড় পরিমাণ উইথড্রের আগে বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে আমরা অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারি। এই সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
AA Game পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নিয়মগুলোর একটি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
| যোগ্যতার মানদণ্ড | শর্ত |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি |
| নিবাস | যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ |
| একাউন্ট সংখ্যা | একজনের জন্য সর্বোচ্চ একটি |
| মানসিক সক্ষমতা | স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সামর্থ্য |
| নিষিদ্ধ গোষ্ঠী | AA Game কর্মীরা বেটিং করতে পারবেন না |
AA Game এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মগুলো স্পষ্ট ও ন্যায্য। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য তার টাকার ব্যাপারে সম্পূর্ণ নিশ্চিন্ত থাকুক।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:
উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম:
AA Game এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
ফলাফল নির্ধারণ:
বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টিং বডির অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করা হয়। ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। AA Game এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
AA Game নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত পালন করতে হবে।
| বোনাসের ধরন | ওয়াগারিং শর্ত | মেয়াদ |
|---|---|---|
| ওয়েলকাম বোনাস | বোনাস পরিমাণের ১০x | ৩০ দিন |
| রিলোড বোনাস | বোনাস পরিমাণের ৮x | ১৪ দিন |
| ক্যাশব্যাক অফার | কোনো শর্ত নেই | ৭ দিন |
| ফ্রি বেট | বোনাস পরিমাণের ৫x | ৭ দিন |
| ভিআইপি বোনাস | ভিআইপি স্তর অনুযায়ী | ৩০ দিন |
AA Game প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে একাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
আমরা উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে এই ধরনের কার্যক্রম নজরদারি করি। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে বিনা নোটিশে একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
নিচের যেকোনো কারণে AA Game যেকোনো একাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
একাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া আসল টাকা) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তের বিষয় জড়িত থাকে। একাউন্ট বাতিলের বিষয়ে আপনি আমাদের সাপোর্টে আপিল করতে পারবেন।
নিজে থেকে একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে: সাপোর্ট টিমে ইমেইল পাঠান। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অপশন আছে।
AA Game নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
আমরা সর্বদা ৯৯.৮%+ আপটাইম নিশ্চিত করতে চেষ্টা করি। কোনো সমস্যা হলে সরাসরি সাপোর্টে জানান – আমরা দ্রুততার সাথে সমাধান করব।
AA Game এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ করুন:
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।